12 de mai. de 2011

CONJUNTO DA OBRA

Há várias formas de transmitir a mensagem, várias mídias, várias maneiras de expressar o que você quer.
Em todas elas temos que prestar atenção nos detalhes: gestos, olhar, expressão facial, vestuário, movimentação corporal, postura...
Chamamos, tecnicamente, de mensagens não-verbais
Isso faz parte do "conjunto da obra", quer dizer, a mensagem não vem sozinha, quem a transmite tem a "obrigação" de pensar em todos os detalhes.
As vezes, somos mal compreendidos por não perceber que faltou um sorriso no rosto na hora do "Olá, como vai?", e perdemos uma boa chance de nos expressar.

Depois de avaliar como está sua comunicação, pense no outro.
Com quem você gosta de conversar? Por que?
Com quem você NÃO gosta de conversar? Por que?



Ah... antes de acabar...
deixe um comentário, está gostando, está fazendo a diferença, fazendo você refletir sobre sua comunicação?


Até mais...

11 de mai. de 2011

CONTINUANDO...

Continuando a nossa conversa...
Falei que precisamos de duas partes para haver comunicação - emissor e receptor.
Emissor é quem emite e receptor é quem recebe a mensagem.
Para a transmissão da mensagem precisamos escolher um canal para transmissão: auditivo ou visual.
Depende do nosso objetivo.

Estou sendo muito didática...

Por exemplo: neste caso, o canal escolhido é o visual, eu escrevo e alguém lê, entendeu?

Temos que escolher o código, quer dizer a linguagem que vou utilizar.

Por exemplo: no nosso caso, as palavras da língua portuguesa.
Mas poderia ser outro idioma, outros códigos (língua de sinais, braile, mímica, sinalização de trânsito, etc)

Viu como tem comunicação em todo lugar!!

Quanto ao código precisamos nos atentar ao vocabulário escolhido, não adianta utilizar palavras que o meu interlocutor não entende. O bom comunicador é aquele que consegue transmitir a ideia sem grandes esforços.

Quando tenho que rodear muito ou tenho que dar grandes explicações significa que minha comunicação não está adequada.

Pense nisso: como está sua comunicação?

Até mais...

7 de mai. de 2011

O QUE É COMUNICAÇÃO?

Sempre começo meus cursos com a seguinte pergunta:
O que significa a palavra COMUNICAÇÃO?
E aí vem as mais diversas respostas: falar, conversar, dialogar, ensinar, ouvir o outro...
As respostas não estão erradas mas não são completas. Tudo isso faz parte da comunicação, mas não a define.
Comunicação é a ação de tornar comum.
Comum, o que?
Qualquer coisa.
No caso da comunicação que estamos falando, tornar a mensagem, o pensamento, a ideia comuns a duas partes - emissor e receptor.
Volto a falar mais sobre o processo de comunicação depois.
Agora quero abrir algumas perguntas para reflexão:

Como anda a sua comunicação?
Você entende o que os outros lhe transmitem?
E você, é entendido, consegue transmitir suas ideias?

Pense nisso e amanhã eu volto a falar sobre o assunto.

Deixe seu comentário.. já que, para haver comunicação, precisamos de duas partes: a minha e a sua.

Até mais...

PRIMEIRA POSTAGEM

Aqui eu dou início a mais um projeto...
Um sonho que há muito tempo eu tenho, falar sobre comunicação.
Não quero fazer deste blog um espaço para dar aula, mas um espaço onde eu possa colocar minhas reflexões e minhas experiências. Quero também poder trocar ideias com pessoas envolvidas com o tema.
Gosto de desafios, aliás, percebi que sou movida por eles, sempre que me sinto acomodada, lanço-me em um novo.
Convido meus amigos., alunos, parceiros e leitores para essa nova viagem.
Vamos?